Hansson, T. Jan Helling Och Tomas Helling: Kundorienterad Verksamhetsutveckling & Anders Ljungberg Och Everth Larsson: Processbaserad Verksamhetsutveckling & Jan Lindvall: Verksamhetsstyrning. Från Traditionell Ekonomistyrning till Modern Verksamhetsstyrning. PFS 2013, 6, 224.